7月14日，競網集(ji)團攜手“BOSS前瞻說(shuo)”企業家學友(you)走進鴻揚集(ji)團游(you)學，近(jin)距離(li)感受(shou)湖(hu)南優秀企業高(gao)效發展之路。

“BOSS前(qian)(qian)瞻說”是由(you)競(jing)網集團(tuan)打造的(de)湖(hu)湘企業家(jia)(jia)增長(chang)經(jing)驗(yan)共享平臺，此前(qian)(qian)已舉辦四(si)期(qi)活(huo)動(dong)，聯動(dong)戰略、組(zu)織、管(guan)理、品牌、營銷(xiao)等(deng)多個維度的(de)前(qian)(qian)沿實踐專(zhuan)家(jia)(jia)，為(wei)(wei)企業發展賦(fu)能，助(zhu)力企業前(qian)(qian)瞻經(jing)營趨勢，把(ba)握發展新方(fang)向。為(wei)(wei)了促進學(xue)友們相互交流(liu)學(xue)習，“BOSS前(qian)(qian)瞻說”第五期(qi)首次開(kai)展游學(xue)活(huo)動(dong)，走(zou)進本土優秀(xiu)企業——鴻揚集團(tuan)，實地探(tan)訪(fang)鴻揚在經(jing)濟下行(xing)、上游地產行(xing)業承壓(ya)的(de)雙重壓(ya)力下，持續增長(chang)的(de)奧秘。

“BOSS前瞻說”的學友們參觀了鴻揚集團旗下鴻揚家裝、鄰奢木作和幟境墅裝三大品牌，深度了解了企業在高端定制家裝領域的布局。鴻揚家(jia)(jia)裝專研于(yu)中國(guo)定制家(jia)(jia)裝，行(xing)業首創“全房定制高標準、設計高標準、選材高標準、施工高標準、驗收高標準、售后高標準”六大高標準，為客戶提供高品質服(fu)務；鄰奢木作是鴻揚集團旗下的高端整體木作品牌，旨在為菁英人群提供整體木作的空間解決方案，共創美好人居的生活藝術；幟境(jing)墅裝則是為了(le)更(geng)貼切高(gao)端人群“定制整建模(mo)式”，打造的專注別墅(shu)建造與裝修的高(gao)端品牌(pai)。

鴻揚集團董事長陳忠平分享企業增長的內在邏輯，從戰略選擇、產品研發、價值體系等維度講述增長之道。他表示中國(guo)有兩類(lei)(lei)家(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)，一類(lei)(lei)是基(ji)于(yu)客(ke)(ke)戶(hu)基(ji)本需求制作的整(zheng)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)，另一類(lei)(lei)是針(zhen)對客(ke)(ke)戶(hu)定制需求設計的家(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)。鴻揚“一輩子專注(zhu)專研定制家(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)這一件事”，因此(ci)一定要做到“必須(xu)讓客(ke)(ke)戶(hu)很滿意”，小到一顆螺絲釘，大到全屋(wu)的選材，都(dou)必須嚴格按照高標準(zhun)操(cao)作。現今，不論是獨創的“家裝整體產品標準、家裝需求(qiu)識(shi)別技(ji)術、需求(qiu)與產品匹(pi)配技(ji)術”三大核心技(ji)術體系，還是與競網攜手構建的六大高標(biao)準價值(zhi)體系，都已成為客戶認知鴻(hong)揚(yang)、選擇鴻(hong)揚(yang)、評價(jia)鴻(hong)揚(yang)的價(jia)值體現。

競網集團品牌加速中心總經理趙郡鋒以服務鴻揚集團三年成果為案例，現場分享企業增長奧秘。他表示，鴻揚的(de)品牌戰(zhan)略(lve)定位十分清晰(xi)，精耕高(gao)端定制(zhi)家裝(zhuang)賽道(dao)，以六大(da)高(gao)標準體系(xi)為價值(zhi)起點(dian)，通(tong)過“品牌打(da)造+口(kou)碑營(ying)(ying)造+心智再造”的(de)營(ying)(ying)銷策略(lve)，實現(xian)“必須讓客戶很滿意”的(de)價值(zhi)終點(dian)。圍繞鴻揚品牌聲量提升，競網從基建(jian)、內容、流量、口(kou)碑、活(huo)動、話術等(deng)層面，為品牌數字化(hua)營(ying)(ying)銷提供了一系(xi)列(lie)服務。通過與鴻揚共創，競網形成了集品牌(pai)戰略定位(wei)及核心(xin)價值體系(xi)(xi)、獲客體系(xi)(xi)、轉化體系(xi)(xi)、兌現體系(xi)(xi)及再營銷(xiao)(xiao)體系(xi)(xi)于一體的家(jia)裝企業全鏈營銷(xiao)(xiao)可(ke)持續(xu)增長方案，可(ke)作為行業營銷增長的(de)有效參(can)考(kao)。

現(xian)場互動交流(liu)環節，參與此次游(you)學的(de)(de)(de)Boss們(men)就(jiu)參觀(guan)體驗和(he)收(shou)獲各抒己(ji)見，他(ta)們(men)表示鴻揚集團“27年專注(zhu)高(gao)品質定制(zhi)家裝”的(de)(de)(de)戰略堅守、“必須讓客戶很滿意”的(de)(de)(de)服務文(wen)化(hua)、首創(chuang)“六大(da)高(gao)標準體系”的(de)(de)(de)價值交付等(deng)都值得(de)自身企業參考借(jie)鑒(jian)。與會(hui)企業家現(xian)場還(huan)就(jiu)戰略選擇、品牌(pai)營銷、服務文(wen)化(hua)等(deng)企業經(jing)營共(gong)性話題不斷碰撞出新的(de)(de)(de)觀(guan)點和(he)火花(hua)，互相(xiang)汲取經(jing)營智慧，啟發商業靈感，共(gong)創(chuang)共(gong)享經(jing)營成功(gong)之(zhi)道。

會(hui)上，競網集(ji)團副(fu)總裁劉潤(run)表示，“必須(xu)讓(rang)客戶(hu)很(hen)滿意”是(shi)鴻揚集(ji)團的服(fu)務(wu)理念(nian)，這(zhe)與競網“以客戶(hu)為(wei)中心”的理念(nian)不(bu)謀(mou)而合。競網將向更多(duo)客戶(hu)學習，不(bu)斷深化服(fu)務(wu)內(nei)容與服(fu)務(wu)模式，為(wei)客戶(hu)提供(gong)更優質的服(fu)務(wu)。

本(ben)次走(zou)進(jin)(jin)鴻(hong)揚(yang)集團是(shi)“BOSS前(qian)瞻(zhan)說(shuo)(shuo)”首次企業(ye)游學，也(ye)是(shi)競(jing)網走(zou)進(jin)(jin)客戶(hu)(hu)(hu)、向(xiang)客戶(hu)(hu)(hu)學習的又(you)一(yi)次實(shi)踐。一(yi)方面，競(jing)網希望通過聯動優秀企業(ye)，多維(wei)度(du)賦能行業(ye)客戶(hu)(hu)(hu)，加深(shen)生態資源連(lian)接，讓“BOSS前(qian)瞻(zhan)說(shuo)(shuo)”系列IP活動成為湖湘企業(ye)家經(jing)驗交流、共創(chuang)共進(jin)(jin)的平臺。另(ling)一(yi)方面，作為服務型企業(ye)，也(ye)希望通過此類活動貼(tie)近(jin)客戶(hu)(hu)(hu)，加深(shen)行業(ye)了解，做強企業(ye)服務、做深(shen)企業(ye)連(lian)接，從(cong)而更好(hao)地提升服務能力(li)，保持(chi)創(chuang)新(xin)步伐。今后，競(jing)網將堅(jian)持(chi)“以客戶(hu)(hu)(hu)為中(zhong)心(xin)”的理念，貼(tie)近(jin)更多客戶(hu)(hu)(hu)，努力(li)與湖湘企業(ye)家共同學習成長進(jin)(jin)步。