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2022年11月18日,“BOSS前(qian)瞻說”第(di)三課在長沙開課。華(hua)君咨(zi)詢(xun)創始人(ren)/顧問,原華(hua)為(wei)高(gao)級職(zhi)業經理(li)人(ren),原上市(shi)公司高(gao)級副總(zong)裁,各(ge)大(da)高(gao)校專(zhuan)家/教授(shou),各(ge)大(da)中型企業顧問,暢銷書《華(hua)為(wei)組織(zhi)激活》作者彭小(xiao)勇老師進行了主題課程分享。
以下內(nei)容為老師現場分(fen)享干貨:
在戰略(lve)執(zhi)行過程中,你的組織是不是經(jing)常會出現(xian)以下問題(ti):
戰(zhan)略模糊目標不明?
干部(bu)懈怠不(bu)思進取?
員工安(an)逸執行拉跨(kua)?
協同困難(nan)效率低(di)下?
文(wen)化混亂雜音太(tai)多?
沒有信仰總打敗仗?
本期(qi)《華為組織(zhi)(zhi)激活》課程深度剖析(xi)華為持續激發組織(zhi)(zhi)活力、增強組織(zhi)(zhi)能力、提升組織(zhi)(zhi)績效的(de)(de)關鍵(jian)驅(qu)動機制,破譯華為成功背后(hou)的(de)(de)核(he)心密碼,為中小企(qi)業的(de)(de)經營管理者帶來組織(zhi)(zhi)管理層面的(de)(de)啟發與借鑒。
1、什么是組織活力?
華為董事長任正非曾提出過一個重要的觀點:一個公司取得成功的兩個關鍵是“方向只要大致正確,組織必須充滿活力”。即在方向大致正確的情況下,組織充滿活力非常重要,是確保戰略執行的關鍵。

所謂的(de)組(zu)織(zhi)活(huo)力(li),通(tong)俗(su)點說(shuo)就(jiu)是:從競爭(zheng)對手角(jiao)度看,組(zu)織(zhi)活(huo)力(li)強(qiang)的(de)企(qi)業(ye)能(neng)做到競爭(zheng)對手做不(bu)到的(de)事情(qing);從客(ke)戶(hu)角(jiao)度看,組(zu)織(zhi)活(huo)力(li)強(qiang),客(ke)戶(hu)感受好;從員(yuan)(yuan)工(gong)角(jiao)度看,組(zu)織(zhi)活(huo)力(li)強(qiang),員(yuan)(yuan)工(gong)積(ji)極(ji)、成長進步快、工(gong)作有熱(re)情(qing)、不(bu)計較眼前得(de)失。充滿活(huo)力(li)的(de)組(zu)織(zhi)往(wang)往(wang)是企(qi)業(ye)持續(xu)勝利的(de)根因。
2、組織活力的五駕馬車
打造組織(zhi)活(huo)力(li)可以從五個維(wei)度入手,分(fen)(fen)別是(shi):組織(zhi)、文化(hua)、人(ren)才(cai)、分(fen)(fen)錢、領導(dao)力(li)。組織(zhi)是(shi)指管(guan)(guan)理(li)(li)時(shi)的(de)排兵布陣,管(guan)(guan)理(li)(li)組織(zhi)規模、作(zuo)戰形態(tai)與權力(li)分(fen)(fen)配等;文化(hua)是(shi)將核心(xin)價值觀植入人(ren)力(li)資源管(guan)(guan)理(li)(li)實踐中,落(luo)實到組織(zhi)和(he)員(yuan)工(gong)行(xing)為(wei)上讓客戶感知企(qi)業文化(hua);人(ren)才(cai)是(shi)選用(yong)有能力(li)的(de)員(yuan)工(gong),并(bing)對其實施(shi)一系列管(guan)(guan)理(li)(li)措施(shi),如人(ren)才(cai)獲取(qu)、人(ren)才(cai)流動、人(ren)才(cai)任用(yong)、人(ren)才(cai)發展(zhan)、人(ren)才(cai)激(ji)(ji)勵、人(ren)才(cai)監管(guan)(guan)等;分(fen)(fen)錢是(shi)管(guan)(guan)理(li)(li)物質(zhi)激(ji)(ji)勵與非物質(zhi)激(ji)(ji)勵;領導(dao)力(li)決定(ding)執(zhi)行(xing)力(li),主要(yao)管(guan)(guan)理(li)(li)人(ren)才(cai)和(he)規劃發展(zhan)目標(biao),讓組織(zhi)更有活(huo)力(li)。
3、人才是組織持續保持活力的關鍵
3.1如何評判人才?
人才不能從單一維度進行評判,而是應該從多維評判。人(ren)(ren)才包括4個維(wei)度(du):數(shu)量(liang)、質(zhi)(zhi)量(liang)、結構、密(mi)度(du)。其中人(ren)(ren)才數(shu)量(liang)由戰(zhan)略(lve)需要而決定;質(zhi)(zhi)量(liang)主(zhu)要看知識、能力和(he)素質(zhi)(zhi);而結構表示(shi)性格、年齡以及人(ren)(ren)員(yuan)的(de)(de)流動;密(mi)度(du)則是(shi)優秀人(ren)(ren)才與人(ren)(ren)才總量(liang)的(de)(de)比例,華為的(de)(de)比例為1:3。
3.2如何激活人才?
人才只有被激活才有戰斗力,因此在企業發展過程中,對于人力成本的增值要優先資本的增值,讓人才創造(zao)的(de)價值(zhi)得到(dao)高額的(de)回報(bao),才能持續激(ji)發人才奮斗決心(xin)和潛在能力。
4、組織激活需要領導力
領導力決定執行力,真正會管理的領導團隊一定具有較強的戰斗力。領導力跟職位大小無關,真正有領導力的人會通過一系列行為激勵人們自愿跟隨領導去到要去的地方,而不是順從。
領導(dao)(dao)(dao)力(li)是(shi)管理的(de)(de)藝術,身處領導(dao)(dao)(dao)位的(de)(de)人一般(ban)需要具備較好的(de)(de)溝通(tong)(tong)能力(li),通(tong)(tong)過溝通(tong)(tong)把6分人才激發(fa)出8分甚至(zhi)是(shi)10分能力(li),這也(ye)是(shi)領導(dao)(dao)(dao)力(li)的(de)(de)重要體(ti)現。于管理者而言,激勵他人達成(cheng)(cheng)目標(biao)比自己(ji)達成(cheng)(cheng)目標(biao)更(geng)重要。華為對于干(gan)部的(de)(de)領導(dao)(dao)(dao)力(li)設(she)置了(le)三個標(biao)準,分別是(shi):發(fa)展(zhan)客戶、發(fa)展(zhan)組織、發(fa)展(zhan)個人。
4.1發展客戶
發展客(ke)(ke)戶包(bao)(bao)括客(ke)(ke)戶開發以(yi)及伙(huo)伴(ban)關系的建立(li)。客(ke)(ke)戶不止是(shi)指外部客(ke)(ke)戶,還(huan)包(bao)(bao)括內部客(ke)(ke)戶,因此一定(ding)要具(ju)備客(ke)(ke)戶服務(wu)意識,先與各部門協(xie)同(tong),搞(gao)定(ding)內部客(ke)(ke)戶,再出去(qu)搞(gao)定(ding)外部客(ke)(ke)戶。
4.2發展組織
發展(zhan)組(zu)織(zhi)涵(han)蓋團隊(dui)領導力(li)(li)、組(zu)織(zhi)能(neng)力(li)(li)建(jian)設(she)以及(ji)跨(kua)部門(men)(men)合(he)作。團隊(dui)領導力(li)(li)是(shi)指(zhi)排兵(bing)布(bu)陣,把合(he)適的人放在合(he)適的位(wei)置上;組(zu)織(zhi)能(neng)力(li)(li)建(jian)設(she)是(shi)指(zhi)建(jian)立流程規(gui)則(ze)解(jie)決管理的問題(ti);跨(kua)部門(men)(men)合(he)作要(yao)主動搭建(jian)跨(kua)文(wen)化橋(qiao)梁,促進團隊(dui)融合(he),打破部門(men)(men)間的壁壘,協同作戰(zhan)。
4.3發展個人
發展個人能(neng)力包含理解(jie)他(ta)人、組織(zhi)承(cheng)諾、戰略(lve)(lve)思(si)維以(yi)及(ji)成就導向(xiang)。換位思(si)考理解(jie)與響應(ying)他(ta)人情緒,踐行組織(zhi)文(wen)化(hua)(hua)與承(cheng)諾,以(yi)成果為導向(xiang),保(bao)持奮(fen)斗精神,在趨勢變化(hua)(hua)中制(zhi)訂清晰的戰略(lve)(lve)計劃引導行動,貫徹并落實(shi)企業(ye)的戰略(lve)(lve)意圖(tu)。
以奮(fen)(fen)斗者為本是華為持(chi)續激發組織(zhi)活(huo)力(li)的(de)動力(li)之源,也是華為攻城(cheng)略地、所向披靡(mi)的(de)致勝法寶。很多企業學習華為的(de)重點在于奮(fen)(fen)斗,因此(ci)往往忽視(shi)了對(dui)于奮(fen)(fen)斗者的(de)激勵,在華為以奮(fen)(fen)斗者為本的(de)文化(hua)中(zhong),奮(fen)(fen)斗與(yu)激勵是相(xiang)輔相(xiang)成。
1、誰是奮斗者?
華為對奮斗者的定義只有一個,以責任結果為導向,給公司做出貢獻的人就是奮斗者。
2、如何做到以奮斗者為本?
華為如何以奮斗者為本,講起來就兩句話:正確地評價價值,合理地分配價值。以(yi)奮(fen)斗(dou)者為本更強調的是思想(xiang)上(shang)地奮(fen)斗(dou),而不(bu)僅僅是肢體(ti)上(shang)地奮(fen)斗(dou)。
2.1打勝仗思想
評價奮斗者的第一個內涵(han)就是(shi)讓打勝仗(zhang)思(si)(si)想(xiang)成為(wei)一種(zhong)信仰,從此接受任務的第一時間(jian)都是(shi)以如(ru)何(he)更(geng)高質量(liang)的完成任務進行思(si)(si)考。
2.2結果導向
以打(da)勝仗思想一定是(shi)以結果為導向的(de),因此未(wei)完(wan)成任(ren)務時及反省失敗原因、糾正錯誤(wu),而不是(shi)找借(jie)口。
2.3拉開差距的激勵
打破平衡,拉(la)開差距(ju)。奮(fen)斗(dou)者和非奮(fen)斗(dou)者如果(guo)在待遇、機會(hui)、獎勵、晉升(sheng)等方面(mian)不拉(la)開差距(ju),誰愿意奮(fen)斗(dou)呢?華為講“不讓(rang)雷(lei)鋒吃虧”,就是要讓(rang)“雷(lei)鋒”獲得更(geng)多(duo)的利(li)益(yi),這樣才會(hui)有更(geng)多(duo)的人愿意去(qu)學雷(lei)鋒做貢獻(xian),使奮(fen)斗(dou)者倍(bei)出。
2.4舍得分錢
以(yi)奮斗者(zhe)為本要舍(she)得分(fen)配價值(zhi)。按(an)照(zhao)企(qi)業(ye)的生存法則,誰(shui)給企(qi)業(ye)做的貢獻越(yue)大,在(zai)(zai)薪酬、獎金、股票分(fen)配上(shang)就應該越(yue)多,在(zai)(zai)機(ji)會、培(pei)訓、晉(jin)升、獎勵的機(ji)會上(shang)就應該更多,這才(cai)是以(yi)奮斗者(zhe)為本。
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1、戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)從來不(bu)是做出(chu)來的(de)(de),而是打出(chu)來的(de)(de)。戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)的(de)(de)核心(xin)要領(ling)在(zai)于(yu)執行,華為(wei)也一直強調(diao)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)執行力(li)勝于(yu)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)。即使(shi)在(zai)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)錯誤的(de)(de)情況下,充滿活(huo)力(li)的(de)(de)組織也能夠(gou)快速地修正和糾錯。
2、企(qi)(qi)業管理的(de)核(he)心(xin)命題之一是如何讓(rang)(rang)組織保(bao)持(chi)活力。只(zhi)有活力性(xing)的(de)組織才能讓(rang)(rang)企(qi)(qi)業持(chi)續(xu)經(jing)營。管理者需(xu)要有意識的(de)、制度(du)性(xing)讓(rang)(rang)“水”流動起來。讓(rang)(rang)組織成員有高低、有評(ping)價、有危(wei)機(ji)、有威脅。實際(ji)上是一套逆人性(xing)本能的(de)制度(du)和(he)安排,讓(rang)(rang)員工遠離懶惰、安逸和(he)平均主義(yi)的(de)舒(shu)適區,時刻都有危(wei)機(ji)感。因為企(qi)(qi)業本身是充滿(man)危(wei)機(ji)的(de)。
戰略決定(ding)組(zu)(zu)織(zhi),組(zu)(zu)織(zhi)決定(ding)成(cheng)敗。在方向大致準確(que)的(de)(de)前提下,組(zu)(zu)織(zhi)充(chong)滿活(huo)力是(shi)確(que)保戰略執行、走向成(cheng)功的(de)(de)關鍵。本期“BOSS前瞻說”第三課《華為組(zu)(zu)織(zhi)激活(huo)》正式(shi)結束(shu),希望通過老師的(de)(de)干貨(huo)分享(xiang)能夠幫助(zhu)企業認識到組(zu)(zu)織(zhi)的(de)(de)重要性(xing),持續激發組(zu)(zu)織(zhi)活(huo)力。